La forma en la que trabajamos está viviendo su mayor reinvención en décadas. Y las empresas que quieran atraer talento, aumentar su productividad y competir en un entorno dominado por la inteligencia artificial tienen ante sí un reto y una oportunidad histórica.
Según las conclusiones compartidas por Ricoh España en la décima edición de su encuentro Be Hybrid. Be Smart, 2026 será el año que consolide un nuevo concepto de “puesto de trabajo digital”: más conectado, más humano y profundamente apoyado en tecnologías inteligentes. Aquí van algunas de estas conclusiones:
3 tips para reinventarse
1. Prepararse para la era post-Windows 10: la tecnología que viene no espera
El final del soporte de Windows 10, unido al avance exponencial de la IA, obliga a las compañías a revisar su equipamiento y preguntarse: “¿Está mi tecnología lista para la productividad del futuro?“.
Según José Luis Gión, director de Digital Workplace en Ricoh España, muchas organizaciones deberán actualizar sus dispositivos para incorporar procesadores optimizados para IA, reforzar la seguridad y evitar la obsolescencia que puede disparar costes inesperados.
La clave no es solo renovar ordenadores: es hacerlo con visión de futuro. “Las empresas necesitan saber si los equipos que adquieren hoy seguirán capacitados dentro de tres años, cuando la IA esté plenamente integrada en el día a día”, explica.
2. Espacios colaborativos que enamoren al talento (y a la productividad)
En el nuevo mundo híbrido, la oficina ya no es un lugar al que se va por obligación, sino un espacio que debe inspirar creatividad, conexión y comunidad.
Las salas inmersivas, polivalentes y apoyadas en herramientas de colaboración con IA —como Microsoft Copilot para Teams— marcarán la diferencia entre un trabajo híbrido funcional y uno verdaderamente excelente.
Pero hay un dato importante, muchas salas pequeñas instaladas durante la pandemia han quedado tecnológicamente obsoletas. La buena noticia es que hoy existen soluciones más maduras, potentes y asequibles, capaces de ofrecer experiencias de reunión mucho más fluidas, seguras y naturales.
El reto para 2026 será crear oficinas que aporten valor real, que den ganas de acudir y que permitan al talento trabajar como si siempre estuviera en el mejor lugar posible.
3. Convertir los datos en decisiones: la gestión inteligente de la información
La información es el nuevo motor de las empresas, pero solo si está estructurada, conectada y disponible en tiempo real.
Ricoh subraya que la próxima gran ventaja competitiva no vendrá solo de digitalizar procesos, sino de implantar sistemas que conviertan datos dispersos en conocimiento accionable. Esto impactará directamente en la experiencia digital del empleado (DEX), que será un indicador clave de competitividad en 2026.
La IA también transformará la gestión TI: automatizará tareas, anticipará incidencias y liberará tiempo de los equipos para que puedan centrarse en iniciativas estratégicas.
Las empresas que ya están marcando el camino
OHLA y Carrefour son dos ejemplos de cómo grandes corporaciones están rediseñando su workplace para integrar IA, espacios colaborativos avanzados y modelos híbridos más inteligentes.
Para OHLA, escalar la IA pasa por establecer modelos de gobernanza claros que ayuden a democratizar su uso en toda la organización. Carrefour, por su parte, ha identificado y formado a un centenar de perfiles con fuerte ADN digital para impulsar casos de uso y acelerar la adopción de agentes de IA, siempre bajo las premisas de seguridad, gobernanza y privacidad.
2026: el año del trabajo conectado, humano y sostenible
El futuro del workplace no será solo tecnológico. Será, sobre todo, humano. Ricoh defiende una estrategia centrada en las personas, donde la tecnología potencie el talento, mejore la productividad y contribuya a entornos más sostenibles.
La edición número diez de Be Hybrid. Be Smart ha consolidado este evento como espacio de referencia para entender hacia dónde va el trabajo híbrido y cómo la tecnología será el puente entre cultura, experiencias digitales y crecimiento empresarial.
